{"id":2703,"date":"2021-06-25T17:12:22","date_gmt":"2021-06-25T15:12:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/?p=2703"},"modified":"2022-12-25T18:21:25","modified_gmt":"2022-12-25T17:21:25","slug":"infogerance-definition-enjeux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/sys-admin\/infogerance-definition-enjeux","title":{"rendered":"Infog\u00e9rance d\u00e9finition et enjeux"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Infog\u00e9rance serveur \/ Cloud principes et d\u00e9finition<\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;<a href=\"\/infogerance\" data-type=\"URL\" data-id=\"\/infogerance\" >infog\u00e9rance<\/a> est une activit\u00e9 de sous-traitance informatique, visant \u00e0 g\u00e9rer votre architecture qui peut se composer d&rsquo;un ou plusieurs serveurs informatiques. La gestion d&rsquo;un serveur ou d&rsquo;une infrastructure plus cons\u00e9quente inclura toutes les actions n\u00e9cessaires \u00e0 son maintien en fonction et sa disponibilit\u00e9 sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/actualite\/infogereur-role-actions\">infog\u00e9reur<\/a> est donc le responsable<\/strong> du ou des serveurs \/ architectures, il est le garant du bon fonctionnement des services informatiques. L&rsquo;infog\u00e9rance pourrait \u00eatre vu comme une assurance, souscrite par un client, visant \u00e0 garantir que ses serveurs fonctionneront H24, 365 jours par an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conception \/ installation et configuration serveur ou infrastructure<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez recours aux services d&rsquo;un infog\u00e9reur, il faut faire appel \u00e0 ses services le plus t\u00f4t possible dans votre projet. En effet, il est le mieux plac\u00e9 pour vous conseiller pour l&rsquo;achat ou la location des serveurs ou services Cloud, la taille de votre infrastructure ou la configuration de chaque serveur\u2026 car chaque projet est unique, et ses serveurs aussi.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi il est inutile et m\u00eame d\u00e9conseill\u00e9 d&rsquo;installer une configuration passe-partout, c&rsquo;est-\u00e0-dire con\u00e7ue pour convenir au plus grand nombre, sur vos serveurs. Sinon, vous devrez faire face \u00e0 deux effets pervers&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la baisse des performances&nbsp;: toutes les applications install\u00e9es utilisent de l&rsquo;espace disque, du simple fait de leur pr\u00e9sence, et occupent le processeur si elles sont en t\u00e2che de fond. Ainsi chaque application non utilis\u00e9e \u00ab&nbsp;d\u00e9tourne&nbsp;\u00bb des ressources qui devraient profiter aux applications n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 de votre serveur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l&rsquo;augmentation des risques de failles : plus votre habitation a de fen\u00eatres, plus il y a de risque que l&rsquo;une d&rsquo;elles soit mal ferm\u00e9es. C&rsquo;est la m\u00eame chose pour votre serveur, d&rsquo;autant que vous n&rsquo;installerez probablement jamais les mises \u00e0 jour pour ces logiciels inutilis\u00e9s, ce qui facilite encore le travail des pirates.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Surveillance du serveur au travers de la supervision<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La surveillance du serveur se fait au travers de deux m\u00e9thodes compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Supervision : \u00e9tat des services en temps r\u00e9el<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit de contr\u00f4ler H24 les indicateurs d&rsquo;un serveur, et donc de vous garantir que celui-ci fonctionne \u00e0 tout instant.<\/p>\n\n\n\n<p>Concr\u00e8tement, l&rsquo;infog\u00e9reur installe des sondes au niveau des \u00e9l\u00e9ments critiques de votre serveur&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des sondes syst\u00e8mes pour le processeur, la m\u00e9moire, l&rsquo;espace disque\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des sondes sur les applications pour le serveur web, la base de donn\u00e9es&#8230; et les applications clients<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par exemple, la supervision signalera si un \u00e9quipement ne r\u00e9pond plus, qu&rsquo;un certificat SSL a expir\u00e9, ou qu&rsquo;un site est trop lent \u00e0 charger.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est important que tous les indicateurs indispensables \u00e0 votre activit\u00e9 soient sond\u00e9s. Ainsi, si le seuil de l&rsquo;un d&rsquo;eux est d\u00e9pass\u00e9, l&rsquo;astreinte sera d\u00e9clench\u00e9e, m\u00eame si le fonctionnement du serveur n&rsquo;est pas mis en p\u00e9ril.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9trologie : analyse de m\u00e9triques dans le temps<\/h3>\n\n\n\n<p>La m\u00e9trologie, elle, se focalise sur des graphiques de tendances des indicateurs choisis.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, si l&rsquo;espace disque que votre serveur utilise progresse chaque mois de 15&nbsp;%, l&rsquo;infog\u00e9reur sera en capacit\u00e9 de pr\u00e9dire que celui-ci sera satur\u00e9 sous x mois. Vous pourrez ensuite prendre les dispositions qui s&rsquo;imposent&nbsp;: migrer ou effacer des donn\u00e9es, changer de serveur\u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mise \u00e0 jour serveur et infrastructures<\/h2>\n\n\n\n<p>Il faut comprendre que dans un monde o\u00f9 l&rsquo;informatique \u00e9volue chaque jour, le lendemain de la mise en ligne de votre serveur, celui-ci est d\u00e9j\u00e0 obsol\u00e8te. Pourquoi&nbsp;? Parce que de nouvelles versions des logiciels, ou des \u00e9l\u00e9ments constitutifs de votre serveur, sont d\u00e9velopp\u00e9es quotidiennement pour corriger les failles de s\u00e9curit\u00e9 identifi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre serveur est faillible d\u00e8s qu&rsquo;une de ces mises \u00e0 niveau n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 faite. Et <strong>plus vous attendez, plus le rattrapage sera difficile<\/strong> lorsque cette mise \u00e0 jour deviendra in\u00e9luctable.<\/p>\n\n\n\n<p>Assurez-vous que cette <strong>prestation est incluse dans l&rsquo;offre d&rsquo;infog\u00e9rance<\/strong> que vous souscrirez. Car en informatique, l&rsquo;une des maximes respect\u00e9es par le plus grand nombre c&rsquo;est \u00ab&nbsp;tant que \u00e7a marche, on change rien&nbsp;\u00bb, on ne sait jamais\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf si vous, le client, demandez une \u00e9volution d&rsquo;infrastructure. Il est alors fort probable que votre demande soit consid\u00e9r\u00e9e comme hors forfait d&rsquo;infog\u00e9rance souscrite, et que l&rsquo;intervention vous soit alors factur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, lorsqu&rsquo;une nouvelle version majeure du syst\u00e8me est disponible, son int\u00e9gration est d&rsquo;autant plus longue, et p\u00e9rilleuse pour votre serveur. En contre-partie du risque pris par votre infog\u00e9reur pour mettre le serveur \u00e0 niveau dans ces conditions, il vous adresse une facture dont le montant t\u00e9moigne de la dangerosit\u00e9 de son m\u00e9tier\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>A l&rsquo;inverse de ces mauvaises pratiques g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es, DigDeo applique les mises \u00e0 jour de chacun des composants des serveurs tous les jours. De plus, les <strong>mises \u00e0 niveau majeures sont int\u00e9gr\u00e9es dans nos forfaits<\/strong> d&rsquo;infog\u00e9rance afin que nos clients conservent la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 que le recours \u00e0 un prestataire doit garantir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DigDeo infog\u00e9rance tout compris de votre infrastructure<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour que vos logiciels et applications b\u00e9n\u00e9ficient de la meilleure attention possible n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous exposer les d\u00e9boires que vous avez rencontr\u00e9s et nous serons ravis de vous solutionner vos probl\u00e9matiques de production.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/contact\" >\u00e9changeons sur l&rsquo;infog\u00e9rance<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Infog\u00e9rance serveur \/ Cloud principes et d\u00e9finition L&rsquo;infog\u00e9rance est une activit\u00e9 de sous-traitance informatique, visant \u00e0 g\u00e9rer votre architecture qui peut se composer d&rsquo;un ou plusieurs serveurs informatiques. 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