EMAIL<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\nExemples d’interventions assistance \/ d\u00e9pannage Linux<\/h2>\n\n\n\nDisque dur d\u00e9faillant \/ reconstruction raid<\/h3>\n\n\n\n
Un cas malheureusement classique de serveurs physiques dont la supervision de l’\u00e9tat des disques durs n’est pas effectu\u00e9 correctement et lorsqu’un disque dur est en fin de vie, aucune action n’est faite. Lorsque les disques suivants souvent achet\u00e9s en m\u00eame temps vont aussi mourir le risque de perte de donn\u00e9es est consid\u00e9rable.<\/p>\n\n\n\n
Nous intervenons en urgence sur les Linux concern\u00e9s pour sauver les donn\u00e9es qui peuvent l’\u00eatre et en fonction de l’\u00e9tat des disques durs, soit proc\u00e9der \u00e0 un remplacement et reconstruction du raid soit au sauvetage du serveur pour d\u00e9placer ses logiciels et donn\u00e9es sur un autre pour faire repartir les services de production.<\/p>\n\n\n\n
Mise \u00e0 jour bloqu\u00e9e \/ erreur ou complexe<\/h3>\n\n\n\n
Nous cumulons beaucoup d’intervention sur des mises \u00e0 jour de Linux qui n’ont pas r\u00e9ussies ou qui sont jug\u00e9es trop complexes \u00e0 r\u00e9aliser. Nous intervenons alors pour d\u00e9bloquer les mises \u00e0 jour et les finir correctement ou pour proposer un plan de migration de version avec une mise \u00e0 jour ma\u00eetris\u00e9e et pr\u00e9visible. Quand cela est possible nous n’h\u00e9sitons pas \u00e0 dupliquer le serveur source sur un environnement de test pour r\u00e9p\u00e9ter les actions de mises \u00e0 jour, d\u00e9velopper un outil qui va lancer les actions. Avec cette m\u00e9thode nous pouvons vous dire combien de temps va prendre la mise \u00e0 jour, quels impacts il y aura sur les services et si des changements sont \u00e0 effectuer apr\u00e8s migration nous les aurons d\u00e9j\u00e0 anticip\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Migration d’un serveur d\u00e9di\u00e9 vers une machine virtuelle<\/h3>\n\n\n\n
Pour tous les Linux du march\u00e9 nous sommes en mesure de migrer l’enti\u00e8ret\u00e9 d’un serveur vers un serveur virtuel. Pour cela nous d\u00e9veloppons les actions n\u00e9cessaires li\u00e9es sp\u00e9cifiquement \u00e0 votre installation, nous recommen\u00e7ons les actions jusqu’\u00e0 avoir la bonne s\u00e9quence d’actions n\u00e9cessaires. Lors de ces tests vous serez invit\u00e9 \u00e0 venir v\u00e9rifier que le nouveau serveur est conforme en fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n
Lors de la migration nous minimisons l’impact de la migration au maximum afin de que vous retrouviez vos services le plus rapidement possible.<\/p>\n\n\n\n
Site internet pirat\u00e9 \/ serveur compromis<\/h3>\n\n\n\n
Lorsqu’un site Internet se fait pirater, nous intervenons pour sauver le site Internet et nettoyer au maximum les actions malveillantes effectu\u00e9es. Nous analysons le serveur pour d\u00e9terminer si le pirate a r\u00e9ussi \u00e0 obtenir des privil\u00e8ges plus \u00e9lev\u00e9s et si le serveur est compromis.<\/p>\n\n\n\n
Pour faire repartir le site Internet pirat\u00e9, nous pouvons repartir de sauvegarde et mettons \u00e0 jour la faiblesse connue dans le code qui a permis le piratage. Soit le serveur est compromis auquel cas il faut r\u00e9installer le serveur et ses configurations avant de remettre une version du site Internet en place.<\/p>\n\n\n\n
Mode Rescue ou de r\u00e9cup\u00e9ration<\/h3>\n\n\n\n
Le mode rescue ou de r\u00e9cup\u00e9ration est un mode de fonctionnement du noyau Linux qui permet de d\u00e9marrer un syst\u00e8me dans un environnement minimal afin de pouvoir r\u00e9parer un syst\u00e8me endommag\u00e9 ou de r\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es. Depuis ce mode de r\u00e9cup\u00e9ration nous pouvons prendre la main sur les syst\u00e8mes de fichiers, g\u00e9rer avec diff\u00e9rents outils en ligne de commandes : la connexion r\u00e9seau, les probl\u00e8mes de d\u00e9marrage, diagnostiquer les probl\u00e8mes mat\u00e9riels comme le raid de disques durs. L’intervention en ligne de commandes fait souvent penser au Minitel mais c’est un mode connexion s\u00e9curis\u00e9 qui permet une grande efficacit\u00e9 d’intervention sur les serveurs. C’est une des raisons du succ\u00e8s des distributions Linux sur Internet et le Cloud.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9pannage informatique Linux<\/h2>\n\n\n\n
Le d\u00e9pannage informatique Linux est une proc\u00e9dure qui consiste \u00e0 diagnostiquer et \u00e0 corriger les erreurs dans un syst\u00e8me d’exploitation Linux. Ce processus peut \u00eatre effectu\u00e9 par un utilisateur exp\u00e9riment\u00e9 ou par un professionnel de l’informatique. Trop souvent les utilisateurs commandent des serveurs Linux chez les h\u00e9bergeurs mais ne savent pas vraiment bien les g\u00e9rer et ils se retrouvent rapidement \u00e0 devoir g\u00e9rer des complications par manque d’entretien. C\u2019est l\u00e0 que DigDeo intervient avec son \u00e9quipe d\u2019expert d\u2019ing\u00e9nieurs pour le d\u00e9pannage informatique syst\u00e8mes Linux. Par la suite lorsque votre infrastructure sera stabilis\u00e9e pourquoi ne pas d\u00e9couvrir nos prestations d’infog\u00e9rance Linux<\/a> permettant de disposer en permanence de serveurs \u00e0 jour et s\u00e9curis\u00e9s<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le support Linux est une assistance technique qui vous aide \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes que vous rencontrez avec votre syst\u00e8me d’exploitation Linux. Pour cela DigDeo fournit des services de d\u00e9pannage et de maintenance pour les ordinateurs ex\u00e9cutant le syst\u00e8me d’exploitation Linux. Comment obtenir un support pour un serveur? Besoin d’une assistance Linux? Comment se faire […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2992,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[43,46],"class_list":["post-2776","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sys-admin","tag-infogerance","tag-linux"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2776"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2776\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3145,"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2776\/revisions\/3145"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2776"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digdeo.fr\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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