Infogérance et Hébergement

Qu'est-ce que l'infogérance informatique ? Quelle définition ?

L’infogérance est le fait pour une entreprise ou une organisation de confier la gestion et l’entretien de son parc informatique à une autre entreprise spécialisée dans ce domaine. Cette dernière est appelée prestataire ou fournisseur d’infogérance.

Un prestataire d'infogérance établi un contrat de services externalisés par lequel une entreprise sous-traite la gestion et/ou l’exploitation de son système d’information à un prestataire spécialisé. Cela peut concerner la gestion des serveurs, le stockage des données, la sauvegarde, la sécurité, la maintenance ou encore le support utilisateur.

Cette prise en charge permet de gérer la construction d'une architecture, l'intégration des applications, la gestion des cas de problèmes, l'astreinte, les sauvegardes. Tout cela se fait par sous-traitance par des sociétés d'infogérance.

Comment gérer une infogérance ?

La gestion de l’infogérance est un processus continu qui doit être effectué par une équipe dédiée et expérimentée. Il s’agit de veiller à ce que les systèmes informatiques soient en bon état de fonctionnement et que les données soient sécurisées. La gestion de l’infogérance comprend également la mise en place de procédures de sauvegarde et de restauration, ainsi que la gestion des utilisateurs et des droits d’accès.

La gestion d'une infogérance peut être complexe et impliquer de nombreux intervenants. Il est donc important de bien comprendre les enjeux et les différentes étapes de la gestion d'une infogérance avant de se lancer.

Une entreprise d'infogérance va s'occuper de tout l'environnement technique, des serveurs physiques, de l'infrastructure Cloud voir d'un Multi-Cloud, les systèmes d'exploitation, les applications logicielles jusqu'à votre code source d'application.

Les compétences techniques d'un infogéreur vont permettre d'avoir une infrastructure à haute disponibilité tout en étant en mode externalisation informatique.

C'est toute cette gestion qui est le cœur de métier d'une société d'infogérance qui va répondre en fonction des besoins du client et du périmètre de la prestation avec différents niveau de services, de réaliser la maintenance préventive.

Comment réussir infogérance ?

La réussite d’une infogérance repose sur la qualité de la relation entre les différents acteurs et sur la confiance qui s’instaure entre eux. En effet, c’est en travaillant en collaboration étroite et en ayant une bonne communication que l’on peut réussir à gérer efficacement les infrastructures et les services informatiques d’une entreprise.

DigDeo entreprise d'infogérance est-elle une société de confiance en tant qu'infogérent?

Rien de mieux que l'avis de nos clients pour témoigner des prestations et services que nous fournissons.

« On s’adresse vraiment à des professionnels de l’hébergement. C’est rassurant de pouvoir s’appuyer sur eux. » Centre Européen de Formation

« Conseils, anticipation des points bloquants et apport de solutions techniques pendant toutes les phases du projet. » Musée Air Espace Bourget

« Les équipes sont réactives et efficaces. Il y a une bonne communication avec les personnes chez nous. » Huawei

« Les équipes Digdeo nous incitent à mettre les composants techniques à niveau très régulièrement pour des questions de sécurité. C’est une bonne chose qu’ils le fassent. » Aerial Noveane